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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur AdInfluence

Général

Qu'est-ce qu'AdInfluence ?
AdInfluence est une marketplace de marketing d'influence dédiée à l'Afrique. Elle connecte les annonceurs (marques, entreprises) avec des créateurs de contenu sur YouTube, Instagram, TikTok, Facebook et X, et gère l'ensemble du processus : candidatures, validation de contenu, paiements sécurisés.
Quels pays sont couverts ?
AdInfluence est disponible dans toute l'Afrique francophone et anglophone : Cameroun, Sénégal, Côte d'Ivoire, Gabon, Congo, RDC, Mali, Burkina Faso, Bénin, Togo, Niger, ainsi que Nigeria, Ghana et Kenya.
Quelles plateformes sociales sont supportées ?
YouTube, Instagram, TikTok, Facebook et X (Twitter). Vous pouvez connecter plusieurs comptes sur différentes plateformes depuis votre profil créateur.
La plateforme est-elle gratuite ?
L'inscription est gratuite pour les annonceurs et les créateurs. AdInfluence prélève une commission de 10 % sur chaque paiement effectué aux créateurs. Il n'y a pas d'abonnement mensuel obligatoire.

Pour les créateurs

Comment rejoindre AdInfluence en tant que créateur ?
Créez un compte en choisissant le rôle « Créateur », complétez votre profil (bio, niche, pays), connectez vos comptes sociaux, puis parcourez le catalogue de campagnes disponibles et postulez à celles qui correspondent à votre audience.
Quel est le nombre minimum d'abonnés requis ?
Il n'y a pas de minimum strict. Chaque campagne fixe ses propres critères (abonnés, taux d'engagement, pays de l'audience). Des nano-créateurs (1 000 abonnés) comme des macro-créateurs (1 M+) peuvent trouver des campagnes adaptées.
Comment et quand suis-je payé(e) ?
Les paiements sont déclenchés automatiquement lorsque vos jalons de performance (vues, clics) sont atteints. Les fonds sont crédités sur votre wallet AdInfluence, puis vous pouvez demander un retrait vers Mobile Money ou virement bancaire. La vérification KYC est requise pour les retraits.
Qu'est-ce que la vérification KYC ?
KYC (Know Your Customer) est une vérification d'identité obligatoire avant tout retrait. Elle consiste à fournir une pièce d'identité officielle (CNI, passeport, permis de conduire) et un selfie. Le processus prend généralement 24 à 48 heures.
Que se passe-t-il si l'annonceur ne valide pas mon contenu ?
AdInfluence protège les créateurs grâce à un système d'auto-approbation : si l'annonceur ne répond pas à votre soumission dans les 72 heures, le contenu est automatiquement approuvé et le paiement déclenché.

Pour les annonceurs

Comment créer une campagne ?
Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Nouvelle campagne », choisissez un modèle ou configurez manuellement (titre, budget, plateformes cibles, modèle de tarification), définissez vos jalons de performance puis publiez. Les créateurs éligibles pourront postuler immédiatement.
Quels modèles de tarification sont disponibles ?
AdInfluence supporte quatre modèles :
Flat Rate - montant fixe par créateur indépendamment des performances ;
CPM - coût pour mille vues ;
CPC - coût par clic ;
CPA - coût par action (conversion, téléchargement, etc.).
Comment fonctionne le séquestre (escrow) ?
Dès que votre campagne est soumise, le budget est automatiquement gelé (séquestré) sur votre wallet. Les fonds ne sont reversés aux créateurs que lorsque les conditions de la campagne sont remplies. Cela garantit la transparence et la confiance des deux côtés.
Puis-je inviter directement un créateur ?
Oui. Depuis la page d'un créateur ou le leaderboard, vous pouvez lui envoyer une invitation directe pour rejoindre votre campagne, même s'il n'a pas encore postulé.
Comment puis-je mesurer les performances de ma campagne ?
Votre tableau de bord affiche en temps réel les vues, likes, commentaires, partages et le taux d'engagement par créateur. Un rapport complet est exportable en PDF depuis la page de votre campagne.

Paiements & facturation

Quelle est la devise utilisée ?
Les transactions sont effectuées en XAF (Franc CFA). L'affichage peut être converti dans d'autres devises selon votre préférence dans les paramètres du compte.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les annonceurs peuvent alimenter leur wallet via virement bancaire et Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money, Wave). Les créateurs reçoivent leurs gains sur ces mêmes canaux.
Quelle est la commission d'AdInfluence ?
AdInfluence prélève 10 % sur chaque paiement créateur. Par exemple, si un créateur reçoit 50 000 XAF brut, AdInfluence perçoit 5 000 XAF. Ce montant est déduit automatiquement, sans frais cachés.

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